Year: 2026
Type: article
Abstract: 本研究の目的は，AI対話の共感的印象に対する言語的共感表現（共感的応答）と擬人化（一人称表現）の効果，およびそれらの交互作用の有無を検討することであった。職場場面と教育場面において相談内容とそれに対するAIの回答を作成し，共感的応答の有無と一人称表現の有無を操作した4種類のAI対話を作成した。参加者（n = 300）はランダムに1種類のAI対話を読み，その対話の共感的印象を評価した。その結果，共感的応答と擬人化の効果はそれぞれみられたが，それらの交互作用はみられなかった。この結果から，AI対話においては言語的共感表現と擬人化が共感的印象を高めるが，それらの効果は加算的であることが明らかになった。
Institution: Shinshu University
Language: Japanese
Subfield: Social Psychology
Field: Psychology
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7208382375