Work

Dinámica institucional de los estilos de negociación y los resultados académicos en entornos educativos a través del prisma del instrumento de modos de conflicto de Thomas- Kilmann

Year: 2026
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: Aquest estudi analitza la relació entre les dinàmiques de conflicte (desencadenants, freqüència i contextos interpersonals), els estils de negociació i els resultats acadèmics en escoles públiques filipines, utilitzant l’instrument de modes de conflicte de Thomas-Kilmann (TKI). Es van recollir dades de 276 docents i 18 caps d’estudis de nou escoles centrals de Cagayán de Oro, al nord de Mindanao. Els resultats indiquen que la mala comunicació va ser el principal desencadenant de conflictes per als docents (25,36%), mentre que els caps d’estudis van assenyalar predominantment els rumors (55,56%). Els docents van reportar conflictes majoritàriament amb companys (68,12%) i de freqüència ocasional (47,46%), mentre que els caps d’estudis van identificar els docents com a principals interlocutors (77,78%) i van experimentar conflictes poc freqüents (55,56%). Les anàlisis de correlació van revelar associacions significatives amb el rendiment acadèmic (puntuacions mitjanes de l’Examen Nacional d’Assoliment, NAT): l’estil resolutiu (col· laboratiu) dels docents va mostrar una correlació positiva moderada (+0,546); els estils acomodatiu (+0,492) i de compromís (+0,531) dels caps d’estudis van resultar igualment beneficiosos. Per contra, els estils evitatiu i competitiu van tendir a correlacionar-se negativament amb els resultats d’aprenentatge. Aquests resultats subratllen que l’eficàcia dels estils de negociació depèn del context i és específica del rol, la qual cosa justifica estratègies diferenciades de gestió de conflictes. Es recomana implementar programes de desenvolupament professional en negociació col·laborativa, protocols estructurats de comunicació, formació en lideratge i polítiques institucionals que fomentin l’adaptabilitat situacional. L’alineació dels comportaments de gestió de conflictes amb els rols i objectius educatius pot promoure l’harmonia institucional i millorar l’assoliment estudiantil.
Author: Base, Renato
Language: English
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7212215568
FWCI:
Cites:
Cited by:
Related to: