الاسهام النسبي للاحتراق النفسي فى التنبؤ بالأداء الوظيفي للعاملين في أقسام الطوارئ بمستشفيات منطقة الرياض
Year: 2026
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: هدفت الدراسة الحالية إلى الكشف عن الإسهام النسبي لأبعاد الاحتراق النفسي (الإرهاق العاطفي، وتبلد المشاعر، وانخفاض الإحساس بالإنجاز الشخصي) في التنبؤ بالأداء الوظيفي لدى العاملين في أقسام الطوارئ بمستشفيات منطقة الرياض. واعتمدت الدراسة المنهج الوصفي الارتباطي التنبؤي، وفي إطار نموذج المطالب والموارد الوظيفية (JD-R). وتكونت عينة الدراسة من (365) عاملًا وعاملة في أقسام الطوارئ بمستشفيات منطقة الرياض [يُذكر أسلوب اختيار العينة]. واستُخدمت أداتان، هما مقياس ماسلاش للاحتراق النفسي (MBI) بأبعاده الثلاثة، واستبانة الأداء الوظيفي التي تقيس الكفاءة والالتزام والقدرة على التكيف مع متطلبات العمل [يُذكر عدد العبارات ومؤشرات الصدق والثبات]. وعولجت البيانات إحصائيًا باستخدام معامل ارتباط بيرسون وتحليل الانحدار المتعدد بطريقة الخطوة خطوة.وأسفرت الدراسة عن وجود علاقة ارتباطية سالبة دالة إحصائيًا بين الاحتراق النفسي والأداء الوظيفي (ر = -0.784، p < 0.01)، أي أن ارتفاع الاحتراق يقترن بانخفاض الأداء. وأظهر تحليل الانحدار أن بُعدين فقط من أبعاد الاحتراق تنبآ بالأداء الوظيفي؛ فكان الإرهاق العاطفي أقواهما إسهامًا وباتجاه سالب (بيتا = -0.224)، يليه تبلد المشاعر بإسهام أضعف باتجاه موجب (بيتا = 0.117)، في حين لم يسهم بُعد انخفاض الإحساس بالإنجاز الشخصي إسهامًا دالًا. وفسّر البُعدان معًا 6.1% من التباين في الأداء الوظيفي، وهي قدرة تنبؤية محدودة تشير إلى تأثر الأداء بعوامل أخرى غير الاحتراق. وتوصي الدراسة بالاهتمام بخفض الإرهاق العاطفي لدى العاملين في الطوارئ، بتحسين جداول المناوبات وتوفير الدعم النفسي والتنظيمي، وبإجراء دراسات مستقبلية تضيف متغيرات كالدعم التنظيمي والدافعية
Language: Arabic
Topic: Stress and Burnout Research
Subfield: Social Psychology
Field: Psychology
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7214633662