The Importance of Country Image in Health Tourists' Destination Choices and Identifying and Prioritizing the Influencing Criteria
Year: 2026
Type: article
Abstract: Bu çalışmanın amacı, sağlık turistlerinin destinasyon seçiminde etkili olan ülke imajı boyutlarını belirlemek ve bu boyutların göreli önem düzeylerini AHP yöntemi ile belirlemektir. Bu kapsamda literatür taraması sonucunda belirlenen 6 kriter 5 uzman görüşü doğrultusunda değerlendirilmiş ve kriterlerin önem düzeyleri hesaplanmıştır. Uzmanların kriterler arasındaki önem sırasının önceliklendirilmesi için çok kriterli karar verme yöntemi olan AHP yönteminden yararlanılmıştır. Kriterlerin önemini belirlemede sağlık turizmi alanında uzman 4 akademisyen ve sağlık turizmi alanında hizmet sunan 1 operatör doktorun görüşlerinden faydalanılmıştır. Uzman görüşleri neticesinde, sağlık turistlerinin destinasyon seçiminde ülke imajına ilişkin en öncelikli kriterin %33,9 kriter ağırlığı ile sunulan sağlık hizmetinin algılanan imajı olmuştur. Bunu %25,7 ile güvenlik ve politik istikrarın algılanan imajı, %14,2 ile ekonomik ve finansal imaj, %10,5 ile algılanan kültürel ve turistlik imajı, %8,2 ile algılanan ulaşılabilirlik imajı kriterleri takip etmiştir. Sağlık hizmetlerinin dijitalleşmesinde algılanan imaj %7,5 ile en düşük öneme sahip kriter olarak belirlenmiştir. Elde edilen sonuçlar, sağlık turistlerinin destinasyon seçiminde ülke imajına ilişkin en belirleyici unsurun sunulan sağlık hizmetinin algılanan imajı olduğunu göstermektedir. Sağlık turizmi destinasyonlarının tanıtım ve stratejik planlama süreçlerinde öncelik verilmelidir.
Source: DergiPark (Istanbul University)
Institution: Istanbul Medipol University
Language: Turkish
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7218217493