دور وحدة العلاقات العامة بمحافظة رام الله والبيرة في تعزيز السلم الأهلي:, دراسة تحليلية
Year: 2026
Type: article
Abstract: الأهداف: هدفت الدراسة للتعرف على دور وحدة العلاقات العامة بمحافظة رام الله والبيرة في تعزيز السلم الأهلي والحوار ونبذ العنف، وإظهار أهم السياسات والاستراتيجيات المتبعة في وحدة العلاقات العامة في المحافظة لتعزيز وترسيخ ثقافة السلم الأهلي والحوار، والتعرف على الأدوات التي تستخدمها وحدة العلاقات العامة في المحافظة لنشر وتعزيز السلم الأهلي. المنهجية: استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وقام بالاعتماد على أداتين لجمع البيانات، تمثلت الأولى في المقابلات، أما الأداة الثانية فقام الباحث بالاعتماد على المجموعات البؤرية المركزة. النتائج: توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها أن هناك ضعفاً في عمليات الاتصال الداخلية بين الوحدات والدوائر في المحافظة، خاصة فيما بينت دائرة السلم الأهلي ووحدة العلاقات العامة، أن الأنشطة التي تقوم بها وحدة العلاقات العامة في المحافظة تركز على الأدوات التقليدية، ولم تعتمد على الوسائل الحديثة في عمليات الاتصال والتواصل. الخلاصة: توصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات أهمها ضرورة زيادة وتيرة التنسيق والتفاعل والتواصل بين وحدة العلاقات العامة وسائر دوائر الاختصاص في المحافظة كافة، للحفاظ على تكاملية العلاقة بين الدوائر، وإعادة تصميم أسلوب الاتصال بحيث يشرك الجمهور الفلسطيني في تعزيز السلم الأهلي ومكافحة الجريمة بهدف تعزيز الحوار المجتمعي.
Authors: هيثم عقل مصطفى بهتي, هنادي حسام دويكات
Language: Arabic
Subfield: Communication
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7124597509