The role of infrastructure systems in improving the quality of maritime services A field study in the General Company for Ports of Iraq
Year: 2023
Type: article
Abstract: تهدف الدراسة إلى الكشف التعريف عن دور البنية التحتية للخدمات البحرية في تحسين جودة الخدمة البحرية المقدمة من قبل الموانئ العراقية ، إذ تم وضع استبيان للتأكد من وجود علاقة بين متغيرات الدراسة (البنية التحتية للخدمات البحرية - متغير مستقل) و( تحسين جودة الخدمات البحرية - متغير تابع) ، وخلصت الدراسة إلى وجود علاقة تأثير إيجابية ذات دلالة إحصائية معنوية للبنية التحتية للخدمات البحرية وأبعادها (الاتصالات البحرية ، الوحدات البحرية المتخصصة ، الصيانة البحرية ، الكوادر والأطقم البحرية المتخصصة) في تحسين جودة الخدمات البحرية، لذلك أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالبنية التحتية للخدمات البحرية والاستفادة من نتائج الدراسة لتعزيز مكانة الموانئ العراقية والطاقم البحري في مجال المنافسة في الصناعة البحرية والدور الفعال للموانئ في صناعة النقل البحري.
Source: Gulf Economist
Author: Fadhel , Oday
Institution: University of Basrah
Language: Arabic
Topic: Maritime Ports and Logistics
Subfield: Industrial and Manufacturing Engineering
Field: Engineering
Domain: Physical Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7219997866