Examination of the European Excellence Model for Quality Management in a number of faculties of the University of Basra
Year: 2025
Type: article
Abstract: الغرض البحث في هذه الدراسة إلى اكتشاف ما إذا كان يمكن تحقيق التنمية المستدامة باستخدام نهج تطوير نظام الجودة المناسب ، مثل نموذج التميز للمؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)؛ وكذلك اختبار نموذج التميز الاوربي في عدد من كليات الجامعة لغرض زيادة كفاءتها وفاعليتها وتحسين جودة خدماتها التعليمية , وذلك من خلال منهاج تطوير انظمة الجودة , التي ترتبط بالاستراتيجية وتتضمن تحليلاً شاملاً للمخاطر والعمليات وأصحاب المصلحة، إذ من الممكن أن يكون هذا النموذج هو الأنسب للمؤسسة التعليمة ومتوافقًا مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة وثقافة وسياسة الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية. فضلاً عن ذلك تهدف الدراسة – ايضاً - الى معرفة وتحديد مستوى تركيز الكليات على التنمية المستدامة والاستفادة من نظام الجودة بالاعتماد على نموذج التميز للمؤسسة الأوروبية EFQM. وان المنهج المعتمد في هذه الدراسة هو المنهج الوصفي تشير نتائج البحث إلى أن نموذج التميز EFQM قد يوفر إطارًا إداريًا ونظرة عامة شاملة للكليات لتحديد التحسينات اللازمة وتعزيز تنفيذ أنشطة التقدم على طريق التنمية المستدامة, مع توفير طريقة ارشادية للتركيز على التنمية المستدامة للكليات. وعلى غرار هذه النتائج فقد اوصت الدراسة بالعمل على تطوير رؤية ورسالة الكليات وحسب التطورات التي يشهدها العالم في مجال الجودة, مع وجوب وضع الخطط والاليات التي تتناسب مع السياسة والاستراتيجية المعتمدة من قبل الكليات لغرض تنفيذها بسهولة, وزيادة الاهتمام بنتائج الأداء ووضع برامج لرفع درجاتها الى مستوى الطموح.
Source: Gulf Economist
Institution: University of Basrah
Language: Arabic
Subfield: Strategy and Management
Domain: Social Sciences
SDG: Quality education
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7220054454