The role of the Balanced Score Card in evaluating the IT department
Year: 2024
Type: article
Abstract: هدف البحث الى بيان تأثير تقنية بطاقة العلامات المتوازنة BSC) ( في تقويم الأداء الاستراتيجي في ظل اهم التغيرات الي حصلت في بيئة الأعمال الحديثة والتي ابرزها المنافسة الشديدة مع لمنتجات الاجنبية في السوق العراقية. اعتمد الباحثان تطبيق البحث في المصارف العراقية و استُحصِل على البيانات من سجلات المصرفين عينة البحث والمعايشة الميدانية في هذين المصرفين والمقابلات الشخصية مع المسؤولين والعاملين فيهما فضلا عن الاستبانة ، توصل البحث إلى عدة استنتاجات أهمها . إنَّ استعمال بطاقة العلامات المتوازنة في تقويم أداء إدارة تقنية المعلومات في المصرفين عينة البحث من شانه أن يسهم في التأكد من مدى تحقيق المصرفين لأهدافهما الاستراتيجية وإمكانية الوقوف على نقاط الضعف فيها ، ومن ثم اتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها والسيطرة عليها. وفي ضوء الاستنتاجات أقترح الباحثان عدة توصيات أهمها ضرورة استعمال الشركات بطاقة العلامات المتوازنة لتقويم أداء إدارة تقنية المعلومات والتأكد من تحقيق أهدافها الاستراتيجية للوقوف على نقاط الضعف في أداءها واتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجتها والسيطرة عليها.
Language: Arabic
Subfield: Accounting
Domain: Social Sciences
Open Access status: hybrid
OpenAlex ID: W7220404864