The role of social intelligence in managing organizational conflict: An exploratory study of the opinions of a sample of the teaching staff at the University of Kufa / College of Administration and Economics
Year: 2025
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: تناول هذا البحث تقييم مستوى الذكاء الاجتماعي للقيادة الجامعية العليا في المؤسسات التعليمية وعلاقته في أساليب إدارة الصراع التنظيمي ، وأختبر هذا البحث في قطاع التعليم العالي بأختيار جامعة الكوفة / كلية الإدارة والإقتصاد ( نموذجاً ) لقد تبنى الباحثين أسلوب العينة (العشوائية) والتي ضمت عدد من التدريسين والبالغة (40) من مجموع (82) وبنسبة (%50) ، وقد أهملت (8) أستمارات وأقتصرت العينة في (32) أستمارة ، وأستخدم الأستبيان كأداة رئيسية لجمع البيانات المطلوبة ، ولغرض تحقيق هدف البحث تم أعتماد الفرضيات الرئيسة والفرعية التي تعكس العلاقة بين الذكاء الاجتماعي وأساليب إدارة الصراع التنظيمي وتم أختبار الفرضيات بين المتغيرات باستخدام نظام (SPSS) في الحاسب الإلكتروني ( الوسط الحسابي ، الانحراف المعياري ، معامل أرتباط بيرسون ) ، وبناءاً في نتائج التحليل تم التوصل الى مجموعة من الاستنتاجات التي تمثلت أن للذكاء الاجتماعي علاقة أرتباط وتأثير ذات دلاله معنوية بأساليب إدارة الصراع التنظيمي ، كما قدم البحث عدد من التوصيات التي أكدت في ضرورة تطوير القدرات الستراتيجية للقيادات الجامعية في مجال توظيف تقنيات الذكاء الإجتماعي في جميع الممارسات والقرارات وبما يسهم في إدارة الصراع التنظيمي.
Language: Arabic
Domain: Social Sciences
Open Access status: hybrid
OpenAlex ID: W7220458700