Gestão do patrimônio mobiliário público: avaliação do aplicativo de inventário da Universidade Federal de Juiz de Fora
Year: 2026
Type: dissertation
Abstract: A dissertação tem como tema central a avaliação de sistemas de informação no setor público, com foco no aplicativo utilizado para o inventário patrimonial da Universidade Federal de Juiz de Fora (UFJF). O estudo investigou os principais desafios enfrentados a partir da perspectiva dos usuários, do suporte de Tecnologia da Informação e dos gestores do inventário na utilização da ferramenta, com o objetivo de avaliar a ferramenta utilizada na realização do inventário. Para alcançar esse objetivo, foi adotada uma abordagem metodológica mista, combinando a aplicação de questionários estruturados e entrevistas semiestruturadas, a fim de captar tanto dados quantitativos quanto qualitativos. A coleta de dados foi realizada no mês de março de 2026 e obteve 46 respondentes válidos do questionário eletrônico e foram realizadas 3 entrevistas. Os principais resultados indicam uma avaliação geral positiva, porém diagnosticaram falhas operacionais e de capacitação. Esses achados embasaram a elaboração de um Produto Técnico e Tecnológico (PTT), composto por um plano de ação estruturado para orientar o desenvolvimento da próxima versão do sistema, tornando-o mais eficiente, intuitivo e alinhado às necessidades institucionais. O estudo contribui teoricamente ao fornecer evidências empíricas sobre a avaliação de tecnologia na administração pública, entregando subsídios diretos para a tomada de decisão gerencial, visando reduzir atrito tecnológico e otimizar as rotinas de trabalho. A relevância do estudo reside na sua contribuição para o fortalecimento da gestão patrimonial pública, valorizando a experiência dos usuários e promovendo o uso de soluções tecnológicas mais eficazes na administração pública. Para estudos futuros, sugere-se adoção de abordagens longitudinais que permitam avaliar a evolução da ferramenta ao longo do tempo.
Author: Jefferson Pereira Aniceto
Language: Portuguese
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: gold
OpenAlex ID: W7220741651