The impact of using the Balanced Scorecard in evaluating the performance of commercial banks: A field study on Libyan commercial banks listed on the Libyan Stock Exchange
Year: 2025
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: هدفت هذه الدراسة التعرف على اثر استخدام بطاقه الاداء المتوازن بأبعادها الرئيسية الأربعة على تقويم الاداء المالي وغير المالي للمصارف التجارية المدرجة في سوق الاوراق المالية الليبي، ولتحقيق اهداف الدراسة اعتمد الباحث على المنهج الوصفي التحليلي ، واستخدمت أداة الاستبيان لاستطلاع اراء مجتمع الدراسة ، والمتمثل في المدراء ومدراء الادارات ورؤساء الاقسام ورؤساء الوحدات والموظفين المتخصصين في المحاسبة بمصرفي الجمهورية الرئيسي والصحاري الرئيسي ،حيث تم توزيع 250 استمارة استبيان وكانت الاستمارات الصالحة للتحليل 239 استمارة، اظهرت نتائج الدراسة ان هناك اثر لاستخدام بطاقه الاداء المتوازن على تقويم الأداء، كما أظهرت ان هناك اثر للأبعاد الرئيسية الأربعة لبطاقة الأداء المتوازن (البعد المالي، بعد العملاء، بعد العمليات الداخلية وبعد التعلم والنمو) على تقويم الأداء المالي وغير المالي ويرجع سبب ذلك حسب راي الباحث ان بطاقه الأداء المتوازن تعتبر من اهم الادوات والاساليب الحديثة التي تستخدم لتقويم الاداء الماء وغير المالي للمصارف التجارية، اوصت الدراسة بتدريب العاملين بالمصارف التجارية واقامة الدورات التدريبية لهم.
Institution: Sudan University of Science and Technology
Language: Arabic
Subfield: Accounting
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7221213545