The Role of Digital Transformation as a Mediator BetweenSymbolic and Substantive Corporate Social Responsibility inElectronics Companies in İzmir- Turkey
Year: 2025
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: يسلط هذا البحث الضوء على الدور الوسيط الذي يلعبه التحول الرقمي في العلاقة بينالمسؤولية الاجتماعية الرمزية والمسؤولية الاجتماعية الجوهرية في شركات الإلكترونياتبولاية أزمير، تركيا. يهدف البحث إلى تحليل كيفية تأثير إدراك المستهلكين للمسؤوليةالاجتماعية الرمزية على التزام الشركات بمسؤوليتها الاجتماعية الجوهرية، مع الأخذ بعينالاعتبار دور التحول الرقمي كعامل حاسم في تعزيز هذا التأثير.تم اعتماد منهجية كمية للتحقق من أدوات القياس واختبار الفرضيات البحثية، حيث تم جمعالبيانات من 442 مستهلكًا يمثلون 65 شركة إلكترونيات باستخدام استبيان مهيكل، وتحليلهالاستخلاص نتائج تجريبية دقيقة. Amos و 21.0 SPSS بواسطة برمجيات 21.0أظهرت النتائج أن المسؤولية الاجتماعية الرمزية، المتمثلة في الاستدامة، والملاءمة، والتأثير،تؤثر بشكل مباشر على المسؤولية الاجتماعية الجوهرية. ومع ذلك، كشفت الدراسة أن هذاالتأثير لا يكون مباشرًا فقط، بل يتم تعزيزه بشكل كبير من خال التحول الرقمي، الذي يعملكوسيط يعزز التكامل بين ممارسات المسؤولية الاجتماعية والتكنولوجيا الرقمية. فقد تبين أنالتحول الرقمي يسهم في تحسين تبني الشركات للمسؤولية الاجتماعية الجوهرية، ويزيد منفعاليتها من خال استراتيجيات تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وتحليل البيانات، والأتمتةالرقمية، مما يقلل التكاليف التنظيمية ويعزز الابتكار المؤسسي.تشير هذه النتائج إلى أن الشركات التي تسعى إلى تحقيق تأثير أكبر في مجال المسؤوليةالاجتماعية يجب أن تنظر إلى التحول الرقمي ليس فقط كأداة تكنولوجية، بل كعنصر استراتيجييلعب دورًا محوريًا في تحقيق التكامل بين المسؤولية الاجتماعية والاستدامة الرقمية، ممايؤدي إلى خلق ميزة تنافسية مستدامة.
Author: القصاب, صادق
Language: Arabic
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7221305042