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La importancia de la implementación de la NOM-035-STPS-2018, factores de riesgos psicosociales en la empresa CONFETEX S.A. de C.V.

Year: 2026
Type: book-chapter
Study design: Observational Study
Abstract: Capítulo 6 de la obra Diversidad e inclusión en las organizaciones. Resumen: Las organizaciones que tienen como objetivo cuidar el bienestar de sus empleados y optimizar su rendimiento han convertido en un asunto prioritario los factores de riesgo psicosociales, debido a la intensificación de las demandas laborales, las cargas de trabajo y las insuficiencias en el ambiente organizacional. En este contexto, la finalidad del estudio actual fue examinar los factores de riesgo psicosociales presentes en una compañía de la industria textil y considerar la importancia de implementar la NOM-035-STPS-2018 como instrumento para fortalecer un ambiente laboral sano. Se realizó la indagación con un método cuantitativo, utilizando un diseño no experimental transversal y un alcance descriptivoexploratorio. Se utilizó la Guía de Referencia III de la NOM-035- STPS-2018, que se aplica a los empleados de diferentes áreas de la empresa, para recopilar la información. Después, se aplicaron métodos de estadística descriptiva para procesar los datos y determinar el grado de exposición a los factores de riesgo psicosocial. Los resultados demostraron que, aunque la empresa tiene fortalezas vinculadas a la estabilidad de los empleados y el compromiso de los trabajadores, aún existen áreas que pueden mejorarse. Entre los factores más relevantes que se han identificado están el ritmo de producción acelerado, las tareas excesivas, la poca autonomía en ciertas actividades, las carencias en la comunicación organizacional y el liderazgo, la dificultad para combinar la vida laboral con la familiar, el escaso reconocimiento al trabajo realizado y algunos casos aislados de violencia psicológica. La motivación, el rendimiento y la salud emocional de los empleados se ven afectados por estas condiciones. Se infiere que el cumplimiento sistemático de la NOM035-STPS-2018 va más allá de ser un deber legal, ya que se trata de una táctica de gestión que: fomenta la prevención de riesgos psicosociales; consolida el liderazgo; mejora el ambiente organizacional y ayuda a que las organizaciones aumenten su productividad, competitividad y sostenibilidad.
Language: Spanish
Field: Medicine
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7222028432
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