Impacto Da Melhoria De Processos Na Redução Do Descarte De Hemocomponentes Em Serviço De Hemoterapia
Year: 2026
Type: article
Abstract: Introdução O descarte de hemocomponentes constitui um desafio para os serviços de hemoterapia, pois impacta diretamente a disponibilidade de estoque para atendimento à demanda transfusional, além de gerar custos relacionados aos recursos envolvidos em sua produção. As causas de descarte podem estar presentes em diferentes etapas do ciclo do hemocomponente, desde a coleta até o armazenamento e a distribuição. Nesse contexto, a identificação das principais causas e a implementação de estratégias de melhoria de processos são fundamentais para reduzir descartes e melhorar o aproveitamento dos hemocomponentes. Objetivo Avaliar o impacto da implementação de estratégias de melhoria de processos na redução do descarte de hemocomponentes em um banco de sangue do estado do Rio de Janeiro. Material e métodos Estudo observacional, retrospectivo e comparativo, com análise dos dados de produção e descarte de hemocomponentes entre janeiro e junho de 2025 e o mesmo período de 2026, realizado no Banco de Sangue SERUM, no Rio de Janeiro, RJ. Os dados foram obtidos a partir de relatórios gerenciais extraídos do sistema informatizado. Foram implementadas estratégias de melhoria em diferentes etapas do gerenciamento de hemocomponentes, incluindo: padronização de critérios para descarte de concentrados de plaquetas com presença de hemácias; ampliação do uso de extratores automatizados; capacitação da equipe de produção; aprimoramento dos processos relacionados à produção e validade de plaquetas; revisão e adequação dos motivos de exclusão registrados no sistema informatizado, com verificação dos lançamentos realizados pela equipe, correção de inconsistências e padronização dos registros; reforço da triagem de doadores, com investigação de fatores associados ao descarte; e monitoramento da validade dos hemocomponentes, com redistribuição entre unidades previamente ao vencimento. Os indicadores de descarte foram acompanhados e analisados sistematicamente, com implementação de ações direcionadas aos diferentes motivos de descarte identificados, de forma integrada ao gerenciamento dos hemocomponentes. Resultados Entre janeiro e junho de 2025, foram produzidos 77.403 hemocomponentes, dos quais 25.339 foram descartados, correspondendo a uma taxa de descarte de 32,7%. No mesmo período de 2026, foram produzidos 65.531 hemocomponentes, com 14.092 descartes e taxa de descarte de 21,5%. Observou-se redução de 11,2 pontos percentuais na taxa de descarte, correspondente a uma redução relativa de 34,3%. Em termos absolutos, o número de hemocomponentes descartados diminuiu em 11.247 unidades, apesar da redução de 15,3% na produção no período. Discussão e conclusão A redução da taxa de descarte de 32,7% para 21,5% (11,2 pontos percentuais; 34,3% de redução relativa), apesar da redução de 15,3% na produção, evidencia melhora no desempenho do processo no período avaliado. O acompanhamento sistemático dos indicadores e a implementação integrada de ações nos diferentes pontos do ciclo do hemocomponente contribuíram para a redução dos descartes e para o maior aproveitamento dos hemocomponentes, demonstrando que estratégias estruturadas de gestão e monitoramento podem promover melhorias mensuráveis nos indicadores de descarte de hemocomponentes. Os resultados reforçam a relevância do gerenciamento contínuo dos indicadores e da atuação coordenada sobre os processos como estratégias para redução de descartes.
Author: Fernando Luis CUSTÓDIO
Language: English
Subfield: Hematology
Field: Medicine
Domain: Health Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7223088672