Doação De Plaquetas Por Aférese: Análise Da Fidelização De Doadores No Banco De Sangue De Brasília
Year: 2026
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: Introdução A doação por aférese desempenha papel estratégico na hemoterapia por possibilitar a coleta seletiva de hemocomponentes, especialmente plaquetas, essenciais ao suporte transfusional de pacientes oncológicos, hematológicos e submetidos a procedimentos de alta complexidade. Por demandar maior tempo de permanência e retornos frequentes, a fidelização dos doadores é fundamental para garantir a disponibilidade desses hemocomponentes e a sustentabilidade dos serviços. A análise da recorrência das doações permite compreender o comportamento dos doadores e subsidiar estratégias de retenção. Objetivo Avaliar o perfil de fidelização dos doadores de aférese do Banco de Sangue de Brasília por meio da análise da frequência de retorno e da recorrência das doações realizadas entre junho de 2025 e junho de 2026. Metodologia Estudo retrospectivo, descritivo e quantitativo, realizado a partir dos registros de doações por aférese efetuadas no Banco de Sangue de Brasília entre junho de 2025 e junho de 2026. Foram analisados sexo, idade, tipagem sanguínea, número total de doações e quantidade de doadores únicos. A fidelização foi mensurada pela recorrência das doações de cada indivíduo, sendo os dados consolidados para determinar a proporção de doadores que retornaram ao serviço e a frequência média de participação. Resultados No período analisado foram registradas 441 doações por aférese realizadas por 158 doadores únicos, resultando em média de 2,79 doações por doador. Observou-se predominância do sexo masculino, representando 84,2% dos participantes (133 doadores), enquanto o sexo feminino correspondeu a 15,8% (25 doadores). Dos 158 doadores identificados, 93 (58,9%) retornaram para realizar duas ou mais doações, caracterizando comportamento compatível com fidelização ao serviço. A análise da recorrência demonstrou a existência de um grupo de doadores altamente engajados, responsável por sucessivas doações ao longo do período. Alguns indivíduos alcançaram 11 procedimentos de aférese, evidenciando forte comprometimento com a causa e importante contribuição para a manutenção dos estoques hemoterápicos. Também foram observados diversos doadores com frequência entre cinco e dez doações anuais, indicando adesão regular aos programas de convocação e acompanhamento. O fato de o número total de doações ser quase três vezes superior ao número de doadores cadastrados reforça a relevância dos retornos periódicos para a produtividade do serviço. Conclusão Os resultados evidenciam um perfil favorável de fidelização entre os doadores de aférese do Banco de Sangue de Brasília, com mais da metade dos participantes retornando para novas doações durante o período estudado. A recorrência observada, incluindo doadores com elevada frequência anual, demonstra vínculo consistente com o serviço e contribuição relevante para a manutenção dos estoques de hemocomponentes. Esses achados reforçam a importância de estratégias permanentes de relacionamento, acolhimento e convocação de doadores, favorecendo a retenção, a previsibilidade dos estoques e a sustentabilidade da assistência hemoterápica.
Language: English
Subfield: Hematology
Field: Medicine
Domain: Health Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7223152468