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Los servicios de información y referencia en el contexto de la biblioteca universitaria actual

Year: 1997

Type: article

Abstract: Se enumeran los principales elementos que hacen falta para la organización de un servicio de información y referencia eficaz en una biblioteca universitaria, poniendo especial énfasis en la atención al usuario, las habilidades en comunicación interpersonal y la explotación de la red Internet. Se expone la filosofía de trabajo de los bibliotecarios referencistas del Servicio de Información y Referencia de la Biblioteca de la ETS de Ingenieros Industriales de Barcelona, y se contextualiza en la búsqueda de la calidad de los servicios.

Source: Revista española de Documentación Científica

DOI: 10.3989/redc.1997.v20.i1.598

Authors: Angel Beumala, María Dolors Mas, Montserrat Ramón, Montserrat Tornés

Institution: Universitat Politècnica de Catalunya

Language: Spanish

Topic: Library Science and Information Literacy

Subfield: Library and Information Sciences

Field: Social Sciences

Domain: Social Sciences

Open Access status: diamond

OpenAlex ID: W2017315428

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