Definindo indicadores de desempenho em projetos: uma análise qualitativa da literatura
Year: 2019
Type: article
Study design: Systematic Review
Abstract: O objetivo desta pesquisa é propor um processo para definir os indicadores de desempenho de projetos. A justificativa da pesquisa consiste na dificuldade apontada pelos times de projetos em definir indicadores de desempenho e na escassez de estudos que os orientem quanto aos procedimentos que devem ser realizados. A metodologia adotada para desenvolver o processo foi a Revisão Sistemática da Literatura (RSL), efetivada nas bases Science Direct, Scopus e Web of Science (WOS). Com base na revisão, foram selecionados quinze artigos que descrevem o passo-a-passo realizado para definir indicadores em projetos reais. Os artigos foram examinados por análise de conteúdo, codificando os procedimentos de definição descritos. O processo proposto nos resultados é composto por cinco atividades: (1) analisar informações estratégicas, (2) mapear os possíveis indicadores do projeto, (3) adotar estratégias de seleção dos indicadores mapeados, (4) filtrar e (5) validar os indicadores selecionados. A pesquisa contribui para a ampliação do uso de indicadores em projetos e para a melhoria da compreensão do tema.
Source: Exacta
Language: Portuguese
Field: Decision Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W2977620795