Türkiye’de Yeni Faaliyet Göstermeye Başlamış Bir E-Ticaret Web Sitesinin Kullanılabilirliğinin Değerlendirilmesi
Year: 2020
Type: book-chapter
Abstract: Dijitalleşme aracılığıyla ortaya çıkan e-ticaret, dünya ile birlikte Türkiye'de de hızla yaygınlaşmaya başlamıştır.Her ara yüz incelemesinde olduğu gibi e-ticaret sitelerinde de insan bilgisayar etkileşimi ön plana çıkmaktadır.İnsanbilgisayar etkileşiminin uygulama alanlarından biri olan kullanılabilirlik testlerinin özellikle e-ticaret web sitelerinde yapılan çalışmaları oldukça sınırlıdır.Bu çalışmada, 2018 Eylül ayında Türkiye pazarına giren Amazon.com.tr'ninkullanılabilirliğinin araştırılması hedeflenmiştir.Kullanılabilirlik çalışması 12 gönüllü katılımcı ile 8 adet görev verilerek ve göz izleme cihazı ve SUS-TR (Demirkol,2018) ölçeği kullanılarak gerçekleştirilmiştir. Sonuç olarak kullanıcıların spesifik görevlerde zorlandıkları tespit edilmiş ve önemli bulgular çalışmada paylaşılmıştır.
Source: Istanbul University Press eBooks
Authors: Denizhan Demirkol, Asım Hancı
Institutions: Istanbul University, Adnan Menderes University
Language: Turkish
Subfield: Human-Computer Interaction
Field: Computer Science
Domain: Physical Sciences
Open Access status: bronze
OpenAlex ID: W3095257573