Peran Ditsamapta dalam Meningkatkan Pelayanan Publik untuk Mewujudkan Polisi Republik Indonesia yang Presisi
Year: 2023
Type: article
Abstract: Direktorat Samapta (Ditsamapta) merupakan satuan kerja di tingkat Polda berada dibawah Kapolda. Samapta bertugas melaksanakan empat kegiatan yakni Pengaturan, Penjagaan, Pengawalan dan Patroli (Turjawali). Pengendalian massa (Dalmas). Seacrh And Rescue (SAR), serta Bantuan Satwa (k-9). Tugas pokok Samapta adalah melaksanakan fungsi kepolisian tugas preventif atau pencegahan terhadap pelanggaran hukum atau gangguan Kamtibmas, melaksankan tindakan represif tahap awal serta bentuk gangguan kamtibmas. Upaya penyelenggaraan fungsi Kepolisian menurut Undang-undang Republik Indonesia Nomer 2 Tahun 2002 tentang Kepolisian Republik Indonesia “bahwa pemeliharaan keamanan dalam negeri meliputi ketertiban masyarakat, penegakan hukum, perlindungan, pengayom masyarakat, dan pelayanan kepada masyarakat dilakukan oleh Kepolisian Negara Republik Indonesia selaku alat negara yang dibantu oleh masyarakat dengan menjunjung tinggi hak asasi manusia”. Pemberian pelayanan dalam hal ini harus diperhatikan secara khusus karena menyangkut kepentingan orang banyak. Pelaksanaan tugas samapta berpengaruh dari SDM dan sarana serta prasarana yang ada karena dua factor tersebut turut mempengaruhi hasil kinerja petugas dilapangan. Pada pelayanan masyarakat oleh pihak kepolisian yang dilakukan direktorat samapta belum sepenuhnya tercapai karena dalam pelaksanaan tugas di fungsi samapta masih terdapat beberapa hal yang mempengaruhi kerja dalam memberikan pelayanan publik. Pelayan publik yang dilakukan oleh direktorat samapta diantaranya adalah kegiatan patroli.
Source: Jurnal Publisitas
Language: Indonesian
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W4377288271