Year: 2024
Type: article
Abstract: Pergeseran ke arah digitalisasi telah menjadi faktor utama dalam kemajuan berbagai sektor kehidupan pada zaman modern ini. Salah satu sektor yang terkena dampaknya adalah pemerintahan daerah, dengan Program Tuka Tuku Purbalingga menjadi contoh nyata penerapan inovasi digital untuk meningkatkan pelayanan publik dan memperkuat ekonomi lokal. Dalam menghadapi rendahnya minat Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) terhadap program ini, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi yang perlu dilakukan untuk memperkenalkan Tuka Tuku sebagai platform penjualan produk secara digital bagi UMKM di Purbalingga. Melalui pendekatan kualitatif eksploratif, di mana penelitian kualitatif digunakan untuk menyelidiki fenomena yang ada di lapangan, metode purposive sampling digunakan untuk menentukan informan dalam penelitian ini. Analisis yang digunakan adalah Analisis Interaktif yang melibatkan pengumpulan data, reduksi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari tiga strategi transformasi digital yang diidentifikasi menurut teori Wasterman, yaitu pengalaman pelanggan, proses operasional, dan model bisnis, belum semuanya diimplementasikan sepenuhnya dalam Program Tuka Tuku Purbalingga. Secara keseluruhan, penelitian ini menyimpulkan bahwa proses transformasi digital di kalangan UMKM di Purbalingga masih berada pada tahap awal. Meskipun ada langkah-langkah positif yang telah diambil, masih ada sejumlah tantangan yang harus dihadapi. Transformasi digital bukan hanya tentang pemanfaatan teknologi semata, tetapi juga melibatkan perubahan dalam pola pikir, model bisnis, dan peningkatan keterampilan yang diperlukan.
Source: Matra Pembaruan
Institutions: Universitas Gadjah Mada, STIE YKP Yogyakarta
Language: Indonesian
Subfield: Business and International Management
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W4399863872