أثر إدارة الجودة الشاملة في تبني معايير الاعتماد الصحية في المستشفيات العاملة في مدينة الحديدة – الجمهورية اليمنية
Year: 2024
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر تطبيق إدارة الجودة الشاملة في تبني معايير الاعتماد (JCI) في المستشفيات عينة الدراسة, وقد استخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي, والاستبانة كأداة رئيسة لجمع بيانات الدراسة الميدانية, وتكونت عينة الدراسة من (588) فرداً، وتمت معالجة البيانات التي تم جمعها بواسطة برنامج (SPSS), وتوصلت الدراسة لعدة نتائج أهما: توفر إدارة المستشفيات الأمن للمرضى ومرافقيهم وهذا ما يُحسن ثقة المترددين في تلقي خدمات الرعاية الصحية المقدمة, كما أن لدى المستشفيات جاهزية عالية في إجراء العمليات الطبية المختلفة وفقاً لمعايير الاعتماد المتعارف عليها, كما تحرص المستشفيات عينة الدراسة على توفير الأجهزة الطبية اللازمة وبشكل مستمر, لاستمرارية تقديم خدمات الرعاية الصحية للمرضى, وكانت أهم التوصيات: ضرورة دعم عمليات التحسينات المستمرة في كل إدارات المستشفيات وأقسامها وعياداتها بما يتواكب مع التطورات الحديثة, وبما يُحقق معايير الاعتماد وجودة الخدمات الصحية, تفعيل نُظم الجودة والرقابة عليها لمعالجة الاختلالات قبل حدوثها في المستشفيات عينة الدراسة.
Source: Queen Arwa University Journal
Institutions: Albaydha University, Sana'a University
Language: Arabic
Field: Medicine
Domain: Health Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W4403595161