Las estrategias operativas y su influencia con el desempeño económico de las micro y pequeñas empresas de Ocosingo, Chiapas, México.
Year: 2024
Type: book-chapter
Abstract: ResumenEl objetivo de la presente investigación es determinar el impacto que tienen las operaciones en los determinantes (utilidades, ventas y número de trabajadores) de las micro y pequeñas empresas (mypes) familiares (EF) y no familiares (ENF).Se presenta un estudio cuantitativo causal y de diferencias de medias para determinar el impacto que tienen las estrategias operativas sobre los determinantes de las mypes.La muestra fue de 385 mypes, de las empresas no familiares el 58.3 % pertenecen al giro comercial, a servicios el 29.2 % y manufactura el 12.5 %; en empresas familiares el 57.9 % es del giro comercial, 31.9 % de servicios y 10.2 % de manufactura.La calidad de los productos/servicios, los costos del sistema de producción y el desarrollo de la innovación, son las variables que inciden en los factores determinantes para el desarrollo de estrategias operativas que influyan en el desempeño económico de las micro y pequeñas empresas de Ocosingo, Chiapas.
Institution: Universidad Tecnológica de la Selva
Language: Spanish
Domain: Social Sciences
Open Access status: gold
OpenAlex ID: W4403718666