Year: 2025
Type: article
Abstract: Teknologian ja digitaalisten palveluiden nopea kehittyminen viime vuosien aikana on mullistanut sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisten ja asiakkaiden tapaa kommunikoida ja toteuttaa hoitoa ja hoivaa. Lisäksi uudenlaisilla teknologioilla ja digitaalisilla palveluilla on merkittävä rooli sosiaali- ja terveyspalveluiden laadun ja saavutettavuuden varmistamisessa. Sosiaali- ja terveydenhuollon kontekstissa teknologisiin ratkaisuihin sekä digitaalisiin palveluihin lukeutuu erilaisia menetelmiä, kuten etälääketieteen ja sähköisen sosiaali- ja terveydenhuollon interventioita, mobiileja terveyssovelluksia sekä etämonitorointilaitteita. Näiden menetelmien käyttöönottoon ja käyttöön liittyy hyötyjen lisäksi odottamattomia haasteita ja riskejä, joiden tunnistaminen on välttämätöntä asianmukaisen asiakas- ja potilasturvallisuuden varmistamiseksi ja vältettävissä olevien haittojen ennaltaehkäisemiseksi.Vaaratapahtumaraportteja analysoimalla voidaan tunnistaa niiden taustalla vaikuttavia tekijöitä sekä ymmärtää näiden tekijöiden välisiä yhteyksiä. Lisäksi vaaratapahtumaraportteihin perustuva tutkittu tieto tarjoaa mahdollisuuden hoidon ja sosiaali- ja terveydenhuollon palveluiden laadun parantamiseksi sekä asiakas- ja potilasturvallisuutta tukevan toiminnan kehittämiseksi. Täten on olennaista hyödyntää vaaratapahtumaraporttien tuottamaa tietoa myös teknologian ja digitaalisten palveluiden käyttöön liittyvien riskien ja ennaltaehkäisevien toimenpiteiden tunnistamiseksi.
DOI: 10.23996/fjhw.159749
Institution: University of Eastern Finland
Language: Finnish
Subfield: Health Information Management
Field: Health Professions
Domain: Health Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W4410084403