Analisis Sentimen Masyarakat Terhadap Tempat Wisata Teras Tepian Kota Samarinda pada Media Sosial Instagram dengan Menggunakan Metode Lexicon Based
Year: 2025
Type: article
Abstract: Abstrak - Teras Samarinda merupakan salah satu destinasi wisata baru di Kota Samarinda, Kalimantan Timur, yang menjadi ikon wisata perkotaan dengan konsep ruang terbuka hijau dan rekreasi tepi Sungai Mahakam. Tempat ini menawarkan berbagai fasilitas, seperti area pejalan kaki, tempat duduk santai, ruang terbuka untuk aktivitas sosial, serta pusat kuliner yang menyajikan beragam makanan khas daerah. Dengan keindahan panorama sungai dan pencahayaan malam yang menarik, Teras Samarinda menjadi daya tarik bagi wisatawan lokal maupun luar kota, terutama bagi generasi muda yang aktif di media sosial. Pada penelitian ini dataset yang digunakan adalah dataset yang berasal dari media sosial instagram, objek penelitiannya sendiri adalah postingan dari akun teras samarinda. Adapun tahapan proses pengolahannya akan dikembangan hingga menjadi dataset yang nantinya akan digunakan untuk pengujian penelitian ini. Metode penelitian ini menggunakan metode Lexicon Based. Lexicon Based merupakan metode dengan pendekatan kamus dan bertujuan untuk mendapat bobot kalimat pada data set sehingga dapat diketahui label kelas sentimen pada data set. Hasil dari penelitian ini menggunakan data sebanyak 669 yang sudah diolah dari mengecek data duplikat sebanyak 103, menghapus data komentar yang kosong 0, dilanjutkan dengan tahapan pre-processing sehingga menjadi 564 data paten. Kemudian dilakukan pelabelan dengan hasil 218 komentar negatif, 178 sentimen netral dan 168 sentimen positif, serta memiliki jumlah presentasi sebesar 38,7%, diikuti dengan sentimen netral 31.6% dan sentimen positif 29.8%. Presentasi ini mengindikasikan bahwa sebagian besar teks yang dianalisis cenderung memiliki pandangan atau opini yang negatif dari tanggapan masyarakat terhadap teras tepian kota samarinda pada media sosial instagram. Hal ini menunjukkan bahwa model lexicon based dikembangkan mampu mengklasifikasikan sentimen dengan akurasi yang baik.Kata kunci: Sistem Informasi; Destinasi Wisata; Dinas Pariwisata; Analisis Sentimen; Lexicon Based Abstract - Teras Samarinda is one of the new tourist destinations in Samarinda City, East Kalimantan, which is an icon of urban tourism with the concept of green open space and recreation on the banks of the Mahakam River. This place offers various facilities, such as pedestrian areas, relaxing seating, open spaces for social activities, and a culinary center that serves a variety of regional specialties. With the beauty of the river panorama and attractive night lighting, Teras Samarinda is an attraction for local and out-of-town tourists, especially for the younger generation who are active on social media. In this study, the dataset used is a dataset originating from Instagram social media, the object of the study itself is a post from the Teras Samarinda account. The stages of the processing process will be developed into a dataset that will later be used for testing this research. This research method uses the Lexicon Based method. Lexicon Based is a method with a dictionary approach and aims to get the weight of sentences in the data set so that the sentiment class label can be known in the data set. The results of this study used 669 data that had been processed from checking 103 duplicate data, deleting 0 empty comment data, followed by the pre-processing stage so that it became 564 patent data. Then labeling was carried out with the results of 218 negative comments, 178 neutral sentiments and 168 positive sentiments, and had a presentation of 38.7%, followed by neutral sentiment 31.6% and positive sentiment 29.8%. This presentation indicates that most of the texts analyzed tend to have negative views or opinions from the public's response to the Teras Tepian Kota Samarinda on Instagram social media. This shows that the lexicon-based model developed is able to classify sentiment with good accuracy.Keywords: Information System; Tourist Destination; Tourism Office; Sentiment Analysis; Lexicon Based
Institution: STMIK Widya Cipta Dharma
Language: Indonesian
Subfield: Artificial Intelligence
Field: Computer Science
Domain: Physical Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W4413622875