Формування Критеріїв Та Обмежень Моделі Розвитку Асортиментної Політики Маркетплейсів На Основі Омнікальності Та Можливостей Crm-технологій
Year: 2025
Type: article
Abstract: У статті розглянуто проблематику формування критеріїв та обмежень моделі розвитку асортиментної політики маркетплейсів в умовах переходу до омніканальної взаємодії з клієнтами та інтеграції CRM-технологій. Визначено, що сучасні маркетплейси функціонують у середовищі, де ключовим фактором конкурентоспроможності стає здатність оперативно поєднувати багатоканальні продажі, персоналізацію пропозицій та ефективне управління клієнтськими даними. На основі аналізу сучасних підходів до управління асортиментом сформовано систему критеріїв та обмежень. Розроблена модель спрямована на забезпечення адаптивності асортиментної політики до потреб клієнтів і змін ринкового середовища. Результати дослідження можуть бути використані маркетологами та менеджерами маркетплейсів для удосконалення системи прийняття рішень щодо управління товарним портфелем у сучасних умовах цифрової економіки.
Source: Економіка та суспільство
Author: Оксана Стернюк
Institution: Lviv Polytechnic National University
Language: Ukrainian
Subfield: Strategy and Management
Domain: Social Sciences
Open Access status: gold
Estimated APC paid: $40
OpenAlex ID: W4416632002