Year: 2025
Type: article
Abstract: Розглянуто підходи до трактування поняття «бізнес-процеси», наведено авторське визначення цього поняття. На думку автора, бізнес-процес – це цілісна, систематизована та керована послідовність взаємопов’язаних дій і операцій, спрямованих на перетворення вхідних ресурсів у конкретний продукт чи послугу, що створює цінність для споживачів і забезпечує досягнення стратегічних цілей підприємства. Зазначено, що управління бізнес-процесами – це системна діяльність, спрямована на ідентифікацію, моделювання, аналіз, оптимізацію й контроль бізнес-процесів з метою підвищення їх ефективності та адаптації підприємства до змін зовнішнього та внутрішнього середовища. Розглянуто такі методичні підходи до аналізу бізнес-процесів, як: системний підхід, моделювання бізнес-процесів, якісний і кількісний аналіз, експертні методи і дослідження кейсів, інноваційно-технологічні методи.
Source: Економіка та суспільство
Author: Ольга Шульга
Institution: Borys Grinchenko Kyiv Metropolitan University
Language: Ukrainian
Subfield: Management Information Systems
Domain: Social Sciences
Open Access status: gold
Estimated APC paid: $40
OpenAlex ID: W4416632037