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Integração Do Modelo Paf Com Tecnologias Da Indústria 4.0: Um Framework Conceitual Para Custos Da Qualidade Na Manufatura Conectada

Year: 2026
Type: article
Abstract: A gestão dos custos da qualidade (GCQ) consolida-se como um pilar estratégico para a competitividade industrial, particularmente no contexto da transformação digital promovida pela Indústria 4.0. Este artigo desenvolve uma análise conceitual e propositiva ao integrar os modelos clássicos de custos da qualidade — prevenção, avaliação, falhas internas e falhas externas — às tecnologias emergentes da quarta revolução industrial. Por meio de uma revisão bibliográfica que abrange as contribuições fundamentais dos principais teóricos da qualidade (Crosby, Deming, Juran, Feigenbaum, Ishikawa e Falconi) e da análise de ferramentas tecnológicas contemporâneas (IoT, visão computacional, manutenção preditiva e sistemas QMS), propõe-se um framework integrador. Esse modelo reposiciona os investimentos em automação e análise de dados como elementos centrais das categorias de prevenção e avaliação, gerando impacto direto na redução estrutural dos custos associados a falhas. Conclui-se que a GCQ no contexto da manufatura conectada demanda não apenas a reconfiguração dos sistemas de custeio, mas também a consolidação de uma nova cultura organizacional, orientada por dados e pela tomada de decisão em tempo real.
Institution: Centro Paula Souza
Language: Portuguese
Open Access status: hybrid
OpenAlex ID: W7155540134
FWCI: 2.13
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