Ризик-орієнтований Підхід До Захисту Прав Споживачів Страхових Послуг В Україні: Роль Комплаєнс-системи Страховика
Year: 2026
Type: article
Abstract: У статті обґрунтовано роль комплаєнс-системи страховика у реалізації ризик-орієнтованого підходу до захисту прав споживачів страхових послуг. Метою дослідження є визначення взаємозв’язку між наглядом на основі ризику, поведінковими ризиками на страховому ринку та внутрішнім контролем страховика. Узагальнено підходи Національного банку України до нагляду за небанківським фінансовим сектором і показано значення прозорості продукту, розкриття інформації та своєчасного врегулювання збитків. Наукова новизна полягає у систематизації комплаєнс-функції як інструмента попередження поведінкового ризику. Практичне значення результатів пов’язане з визначенням напрямів удосконалення внутрішніх політик страховика щодо комунікації з клієнтами та цифрового врегулювання страхових подій. Зроблено висновок, що ефективна комплаєнс-система є передумовою підвищення якості страхового сервісу і довіри до ринку.
Source: Сталий розвиток економіки
Author: Надія Гребенюк
Institution: King Danylo University
Language: Ukrainian
Subfield: Economics and Econometrics
Domain: Social Sciences
Open Access status: hybrid
OpenAlex ID: W7161998486