Maturidade Digital em Instituições Federais de Ensino Superior: potencialidades e desafios para a transformação digital
Year: 2026
Type: article
Abstract: No serviço público brasileiro, ações como a Estratégia de Governança Digital (EGD) tem orientado a Transformação Digital (TD) nos órgãos e entidades da Administração Pública Federal, incluindo as instituições públicas de ensino superior. Esta pesquisa teve como objetivo analisar a maturidade digital de uma IFES segundo o modelo de Shevtsova et al. (2022), discutindo as potencialidades e os desafios para a implementação da TD. Metodologicamente, realizou-se um estudo de caso, de caráter interpretativista, qualitativo, exploratório e descritivo, tendo como fontes de evidências a pesquisa documental e entrevistas semiestruturadas com oito participantes. Como resultados, constatou-se a presença de potencialidades, como o fato de a instituição ser um ambiente de produção de conhecimento, o reconhecimento institucional, o comprometimento da força de trabalho e o interesse da alta administração. Persistem, contudo, desafios relacionados à escassez de recursos humanos especializados, orçamentários e de infraestrutura, além de resistências culturais, o que influencia significativamente no alcance da estratégia digital. A IFES investigada avançou na implementação de tecnologias, apresentando predominantemente um nível avançado de maturidade digital, mas ainda distante de alcançar o nível perfeito. Assim, os resultados contribuem para a literatura sobre TD em IFES, oferecendo elementos de análise relevantes para pesquisadores e gestores públicos.
Language: Portuguese
Subfield: Education
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: hybrid
OpenAlex ID: W7203757295