O Turismo Inteligente e a Digitalização da Experiência Turística: O Caso de Nova Petrópolis/RS
Year: 2026
Type: article
Abstract: Objetivo – O artigo analisa a estrutura produtiva do município de Nova Petrópolis/RS sob a ótica das Estratégias de Pesquisa e Inovação para a Especialização Inteligente (RIS3), sugerindo diretrizes para a transição digital e qualificação da jornada dos consumidores no turismo. Desenho/metodologia/abordagem – A abordagem quanti-qualitativa de caráter analítico-propositivo utilizou dados secundários longitudinais de empregos e estabelecimentos (2020-2024) extraídos do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), submetidos ao cálculo do Quociente Locacional (QL) e do Índice de Herfindahl-Hirschman (IHH). Resultados – Os resultados apontam para uma economia concentrada na manufatura têxtil e na floricultura, setores que operam desconectados dos canais digitais de hospitalidade, em que a transição para um destino inteligente reside na vinculação de camadas digitais às vocações produtivas preexistentes por meio de plataformas transversais de inovação. Implicações práticas – O estudo subsidia a governança local na otimização de recursos e fornece diretrizes para a formulação de políticas públicas voltadas à inclusão socioeconômica e digital de pequenos produtores no território. Originalidade/valor – O trabalho preenche uma lacuna sobre a aplicação da RIS3 e do turismo inteligente em municípios de pequeno porte com matrizes econômicas primárias. Limitações da pesquisa – A investigação limita-se à análise de dados formais secundários, enfrentando restrições diante da informalidade inerente ao setor de turismo e hospitalidade.
Source: Turismo - Visão e Ação
Language: Portuguese
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7210279733