Hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp lưu trú Việt Nam trong kỷ nguyên cạnh tranh và chuyển đổi số
Year: 2026
Type: article
Abstract: Nghiên cứu này đánh giá tác động của chuyển đổi số đến hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp dịch vụ lưu trú Việt Nam trong bối cảnh cạnh tranh và hội nhập công nghệ. Dựa trên khung lý thuyết về năng lực động và nguồn lực, mô hình phương trình cấu trúc bình phương bé nhất từng phần (PLS-SEM) được áp dụng với dữ liệu khảo sát từ 277 doanh nghiệp. Kết quả cho thấy chuyển đổi số có xu hướng tác động tích cực, có ý nghĩa thống kê đến hiệu quả hoạt động và có thể đóng vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa năng lực nội tại, liên kết mạng lưới, tiếp cận công nghệ, môi trường thể chế và kết quả kinh doanh. Đồng thời, áp lực cạnh tranh được ghi nhận như một yếu tố điều tiết, làm thay đổi mức độ ảnh hưởng của chuyển đổi số lên hiệu quả hoạt động. Những phát hiện này góp phần làm rõ hơn vai trò của chuyển đổi số trong việc nâng cao hiệu quả vận hành của doanh nghiệp lưu trú và gợi mở một số hàm ý chính sách nhằm thúc đẩy quá trình số hóa trong ngành.
Author: Văn Nguyễn
Institution: Vietnam Maritime University
Language: Vietnamese
Subfield: Management of Technology and Innovation
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7212154792