Inteligencia artificial en el turismo y sus desafíos regulatorios
Year: 2026
Type: article
Abstract: El sector turístico atraviesa una de las transformaciones más profundas de su historia contemporánea. La irrupci.n de la inteligencia artificial no es simplemente una evolución tecnológica más, representa un cambio de paradigma que afecta a cada eslabón de la cadena de valor turística, desde la planificación del viaje hasta el regreso a casa del viajero, pasando por cada momento de la experiencia en destino. En 2024, el mercado global de IA aplicada al turismo super. los 11.000 millones de d.lares, y las proyecciones apuntan a que alcanzar. los 45.000 millones en 2030, con una tasa de crecimiento anual compuesto cercana al 25%. Este artículo examina en profundidad tres dimensiones interrelacionadas: la transformación operativa que la IA está produciendo en el sector turístico, los nuevos vectores de riesgo en materia de seguridad que esta tecnología introduce o amplifica, y el marco legislativo emergente, especialmente en la Unión Europea, que intenta poner orden en un ecosistema tecnol.gico que avanza más rápido que la capacidad regulatoria de los Estados.
Author: Quintana Jiménez, Ana
Institution: Universidad Nebrija
Language: Spanish
Subfield: Law
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7212370025