Year: 2026
Type: article
Abstract: Objetivo: explicar cómo se configuraron y reconfiguraron las capacidades dinámicas durante el diseño e implementación de una plataforma digital en una startup PropTech colombiana. Método: el estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo mediante el método de Investigación-Acción, con carácter longitudinal, entre 2022 y 2024. Se organizó en tres ciclos consecutivos; diagnóstico y diseño, implementación y operación, y aprendizaje y reconfiguración, en los que participaron 19 integrantes de la organización y tres investigadores. Como fuentes de información se tuvieron actas y bitácoras, matrices de requerimientos y backlog, mapas de procesos, prototipos y documentos conceptuales, registros de aseguramiento de la calidad y soporte, e informes de activación e implementación. La información se analizó mediante codificación temática abductiva. Resultados: los hallazgos mostraron que las capacidades dinámicas no emergieron como fases lineales, sino como un proceso recursivo integrado por tres mecanismos: sensing distribuido, sustentado en información del mercado, los clientes, los aliados y el soporte; seizing selectivo, basado en la traducción de necesidades, la priorización y la experimentación modular; y transforming recursivo, expresado en el rediseño de roles, rutinas de soporte, arquitectura tecnológica e integraciones. Conclusiones: el estudio evidenció que la transformación digital PropTech dependió menos de la adopción tecnológica aislada que de la construcción de mecanismos organizacionales de interpretación, selección, experimentación y aprendizaje. Con ello, se precisaron microfundamentos y condiciones de frontera para comprender las capacidades dinámicas en startups de economías emergentes.
Source: Desarrollo Gerencial
Institution: AM&C Colombia SAS (Colombia)
Language: Spanish
Subfield: Strategy and Management
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7213544261