Analisis Balanced Scorecard Pendekatan Perspektif Pembelajaran Dan Pertumbuhan Terhadap Kinerja Karyawan Dan Implikasinya Pada Kinerja Perusahaan (studi Survey Pt.telkom Sto Penajam)
Year: 2025
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan Balanced Scorecard (BSC) dengan fokus pada perspektif pembelajaran dan pertumbuhan terhadap kinerja karyawan serta implikasinya pada kinerja perusahaan di PT. Telkom STO Penajam. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan analisis jalur (path analysis). Sampel penelitian adalah seluruh 56 karyawan PT. Telkom STO Penajam melalui teknik total sampling. Hasil analisis deskriptif menunjukkan bahwa penerapan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan, kinerja karyawan, dan kinerja perusahaan berada pada kategori Baik, meskipun masih terdapat aspek yang belum optimal. Hasil analisis verifikatif menunjukkan bahwa perspektif pembelajaran dan pertumbuhan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan koefisien jalur 0,634 (Sig. 0,000), menjelaskan 45,7% variasi kinerja karyawan. Kinerja karyawan juga berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja perusahaan dengan koefisien 0,676 (Sig. 0,000), menjelaskan 40,2% variasi kinerja perusahaan. Perspektif pembelajaran dan pertumbuhan berpengaruh positif signifikan secara langsung terhadap kinerja perusahaan dengan koefisien 0,308 (Sig. 0,021). Selain itu, pengaruh tidak langsung perspektif pembelajaran dan pertumbuhan terhadap kinerja perusahaan melalui kinerja karyawan (0,428) lebih besar dibandingkan pengaruh langsungnya.Hasil penelitian ini menegaskan peran strategis kinerja karyawan sebagai variabel mediasi dalam menghubungkan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dengan kinerja perusahaan.
DOI: 10.31539/4vvnyh96
Institution: Universitas Sangga Buana YPKP
Language: English
Subfield: Accounting
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W7215817543