Agilidad estratégica para la transformación digital educativa: integración de Scrum, Design Thinking y Lean Startup en la optimización de procesos académicos y administrativos
Year: 2026
Type: book-chapter
Study design: Systematic Review
Abstract: La transformación digital en la educación superior es un proceso indispensable para responder a las demandas de un entorno globalizado, tecnológico y cambiante. En América Latina, particularmente en el contexto de las universidades de la región andina, se ha identificado la falta de integración metodológica en procesos de innovación educativa, afectando a estudiantes, docentes y personal administrativo en aspectos como la baja eficiencia operativa, lenta actualización curricular y limitada capacidad de respuesta ante cambios del mercado laboral. Ante esta situación, el presente proyecto tiene como objetivo proponer un modelo de agilidad estratégica que integre las metodologías Scrum, Design Thinking y Lean Startup para optimizar dichos procesos. Para ello, se empleó una metodología descriptiva y no experimental, utilizando la revisión documental sistemática como técnica principal, con base en literatura publicada entre 2020 y 2025. Se aplicaron herramientas de análisis comparativo y síntesis conceptual para identificar patrones de éxito, retos y buenas prácticas. Como resultado, se obtuvo un modelo teórico-propositivo que articula la empatía y la ideación de Design Thinking, la gestión iterativa de Scrum y el ciclo de validación de Lean Startup, generando un marco adaptable, replicable y escalable para el rediseño de procesos educativos. Este modelo permite reducir tiempos de implementación, mejorar la alineación con las necesidades reales de estudiantes y docentes, y fortalecer la capacidad de innovación institucional. La propuesta beneficia a la comunidad académica al mejorar la calidad del aprendizaje, incrementar la eficiencia de la gestión educativa y facilitar la adopción de soluciones innovadoras en contextos con recursos limitados.
Author: Rafael Guillermo Arzuaga Mejía
Institution: Corporación Universitaria Minuto de Dios
Language: Spanish
Subfield: Education
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: gold
OpenAlex ID: W7221190200