Caracterización de los Stakeholders en la Gestión de la Responsabilidad Social Universitaria en la Universidad Autónoma Chapingo - México
Year: 2026
Type: article
Abstract: La investigación se orientó a identificar y caracterizar a los Stakeholders de la Universidad Autónoma Chapingo (UACh) para analizar su relevancia en la gestión institucional como base para la implementación y fortalecimiento de la Responsabilidad Social Universitaria (RSU). El estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo hermenéutico, con alcance descriptivo analítico, sustentado en la revisión bibliográfica y el análisis documental de los instrumentos rectores de la UACh: Estatuto Universitario, Modelo Educativo y Plan de Desarrollo Institucional. Mediante un análisis comparativo documental se definieron las funciones y relaciones de la autoridad universitaria con sus actores internos y externos. Posteriormente, se aplicó el Modelo de Atributos y Salience (Prominencia), que permitió clasificar a los Stakeholders según poder, legitimidad y urgencia, con categorías de latentes, expectantes y definitivos. Los resultados visibilizan el papel de las autoridades universitarias: actores ejecutores clave, mientras que los sindicatos, el Estado y los proveedores se ubican como Stakeholders definitivos, requiriendo estrategias de transparencia y rendición de cuentas. Los estudiantes, comunidad, docentes, administrativos, egresados y actores de coopetencia se clasifican como expectantes, demandando inclusión activa en la gestión. Los empleadores y competencia, como latentes, requieren monitoreo ético para evitar crisis. La investigación concluye que la gestión institucional basada en la teoría de los Stakeholders fortalece la competitividad y la reputación organizacional de la UACh, contribuyendo potencialmente al cumplimiento de su función social.
Source: Ciencia y reflexión :
Institution: Chapingo Autonomous University
Language: Spanish
Subfield: Education
Field: Social Sciences
Domain: Social Sciences
Open Access status: hybrid
OpenAlex ID: W7224913580