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Exploration des effets du degré de technologie perçu du magasin sur le comportement de magasinage

Year: 2013

Type: article

Abstract: Ce papier étudie les effets potentiels de la mise en œuvre de technologies numériques (écrans, bornes, etc.) sur le comportement de magasinage. Notre démarche exploratoire dans deux boutiques d’opérateur télécom montre que le degré de technologie perçu a un effet sur la valeur de magasinage, le temps passé perçu et la satisfaction liée au temps de visite. Cela nous amène à proposer de futures voies de recherche en sciences de gestion.

Source: Management & Avenir

DOI: 10.3917/mav.063.0015

Author: Alain Goudey

Institutions: NEOMA Business School, Dauphine Recherches en Management, Université Paris Dauphine-PSL

Language: French

Topic: Consumer Retail Behavior Studies

Subfield: Marketing

Field: Business, Management and Accounting

Domain: Social Sciences

Open Access status: bronze

OpenAlex ID: W1995989138

FWCI: 1.981

Cites: 59

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