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Modelos de evaluación de la calidad percibida: un análisis de fiabilidad y validez aplicado a los establecimientos virtuales

Year: 2003

Type: article

Study design: Observational Study

Source: Dialnet (Universidad de la Rioja)

Authors: María Jesús Gómez Adillón, Eduard Cristóbal Fransi

Institution: Universitat de Lleida

Language: Spanish

Topic: Customer Service Quality and Loyalty

Subfield: Marketing

Field: Business, Management and Accounting

Domain: Social Sciences

Open Access status: closed

OpenAlex ID: W2242554064

FWCI: 0.978

Cites: 26

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