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Das Risiko der Integration des Kunden in den Erstellungsprozess bei Dienstleistungen. Theoretische Grundlagen und Konsequenzen für Kommunikation, Marketing und Unternehmensführung

Year: 2014

Type: book-chapter

Source: Springer eBooks

DOI: 10.1007/978-3-658-00218-3_13

Author: Florian U. Siems

Institution: RWTH Aachen University

Language: German

Topic: Service and Product Innovation

Subfield: Marketing

Field: Business, Management and Accounting

Domain: Social Sciences

Open Access status: closed

OpenAlex ID: W33085833

FWCI: 1.748

Cites: 60

Cited by: 7

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