Development of a marketing strategy for an enterprise in the conditions of digital transformation
Year: 2025
Type: article
Abstract: статті досліджено особливості розробки маркетингової стратегії підприємства в умовах цифрової трансформації, яка суттєво змінює традиційні підходи до ведення бізнесу, комунікації зі споживачами та управління брендом. Розглянуто сучасні виклики, з якими стикаються підприємства в умовах цифрової економіки, зокрема необхідність адаптації до змін у поведінці споживачів, що зумовлені активним використанням цифрових технологій та онлайн-сервісів. Визначено роль цифрових технологій у формуванні маркетингової стратегії, включаючи такі аспекти, як використання штучного інтелекту, великих даних, аналітики споживчої поведінки, автоматизації маркетингових процесів та багатоканальної взаємодії з клієнтами. Досліджено питання персоналізації маркетингових комунікацій у контексті підвищення ефективності реклами, залучення клієнтів та покращення користувацького досвіду через інтеграцію CRM-систем, чат-ботів та алгоритмів рекомендацій. Проаналізовано проблематику кібербезпеки та захисту персональних даних у процесі реалізації цифрових маркетингових стратегій, зокрема відповідність до міжнародних стандартів, таких як GDPR. Окреслено ключові елементи успішної маркетингової стратегії в умовах цифрової трансформації, що включають омніканальність, інтеграцію цифрових платформ, гнучкість у прийнятті управлінських рішень та адаптацію до змін ринкового середовища. Розглянуто методи оцінки ефективності маркетингової стратегії, включаючи застосування ключових показників ефективності (KPI), аналітичних інструментів Google Analytics, соціальних медіа та маркетингових панелей даних. Досліджено особливості впровадження інноваційних маркетингових стратегій у малих та середніх підприємствах (МСП) з урахуванням їхніх обмежених ресурсів та можливостей масштабування цифрових рішень. Запропоновано рекомендації щодо формування стратегії цифрового маркетингу, що дозволяє підвищити конкурентоспроможність підприємств, оптимізувати маркетингові витрати та створювати стійкі довгострокові відносини зі споживачами. У підсумку підкреслено значення інтеграції цифрових технологій у маркетингову діяльність підприємств як необхідну умову для їхнього сталого розвитку, адаптації до змін ринку та успішної конкуренції у цифровій економіці.
Source: Scientific notes
Author: Tetiana Chebakovа
Language: English
Subfield: Marketing
Domain: Social Sciences
Open Access status: hybrid
OpenAlex ID: W4411810883