Year: 2026
Type: book
Abstract: Di tengah gelombang digitalisasi dan perubahan perilaku konsumen, buku THE NEW ERA MARKETING hadir sebagai panduan strategis untuk meninggalkan cara pemasaran konvensional yang mulai usang. Karya ini membedah transformasi bisnis menuju ekosistem phygital yang memadukan kekuatan mahadata, kecerdasan buatan, dan empati manusia. Melalui pembaruan strategi STP serta perluasan bauran pemasaran dari 4P ke 7P kontemporer, pembaca diajak untuk membangun sistem operasional yang lebih gesit dan relevan di pasar yang serba cepat. Buku ini juga menekankan pentingnya membangun loyalitas jangka panjang melalui retensi pelanggan dan etika bisnis di era siber yang sering kali mengabaikan privasi. Alih-alih terjebak pada metrik kecantikan semu, fokus utama diarahkan pada cara menyuntikkan nilai kemanusiaan ke dalam teknologi demi meningkatkan nilai hidup pelanggan secara berkelanjutan. Sebagai panduan wajib bagi para profesional dan akademisi, buku ini bukan sekadar alat untuk bertahan, melainkan kompas untuk mendikte arah persaingan dalam ekonomi digital yang semakin kompleks.
Source: Neliti
Author: Farida, I. (Ida)
Language: Indonesian
Subfield: Marketing
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
Funder: Academy of Marketing
OpenAlex ID: W7164102670