انعكاس تسويق المشاهير على سمعة العلامة التجارية للمصرف: دراسة استطلاعية لآراء عينة من زبائن مصرف الرافدين
Year: 2024
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: يهدف هذا البحث الى تحديد علاقتي التأثير والارتباط بين تسويق المشاهير وسمعة العلامة التجارية للمصارف، يسعى البحث الحالي الى الاجابة على التساؤلات التالية هل هناك أثر لتسويق المشاهير على سمعة العلامة التجارية للمصرف؟ وما هو مستوى اهتمام زبائن مصرف الرافدين بالحملات الترويجية التي ينفذها المشاهير لمصرف الرافدين؟ وتأتي أهمية هذا البحث من الأثر المتزايد الذي يلعبه تسويق المشاهير في عالم الأعمال اليوم خصوصاً في ظل التنافس الشديد بين المصارف لجذب الزبائن والحفاظ على ولائهم وتحسين سمعة علامتها التجارية. تم اعتماد المنهج التحليلي الوصفي وباستعمال أسلوب اخذ العينات الهادفة تم اختيار عينة عشوائية مؤلفة من (387) من زبائن مصرف الرافدين. تم استعمال الاستبيان الخماسي لجمع البيانات تم نشر رابط الاستبيان عبر وسائل التواصل الاجتماعي، تم معالجة البيانات التي تم الحصول عليها باستعمال تقنيات الانحدار الخطي باستعمال اختبار فرضيات الاثبات لاختبار دقة النموذج. وتم استخراج معامل التحديد واظهرت النتائج ان هناك علاقة اثر وارتباط قوية بين تسويق المشاهير وسمعة العلامة التجارية للمصرف، كما يرى البحث الحالي ضرورة قيام المصارف باختيار المشاهير الذين تتوافق قيمهم وسلوكهم مع قيم المصرف وثقافته لضمان تأثير إيجابي مستدام، وذلك لأن الشهرة التي يتمتع فيها النجم والمقبولية والتأييد تؤثر بشكل كبير على سمعة العلامة التجارية.
Language: Arabic
Subfield: Marketing
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W4403274695