Percepcija odnosaPercepcija odnosa cijene i kvalitete i cjenovna osjetljivost potrošača u kupnji elektroničkih proizvoda cijene i kvalitete i cjenovna osjetljivost potrošača u kupnji elektroničkih proizvoda
Year: 2017
Type: article
Study design: Observational Study
Abstract: Tijekom procesa odlucivanja o kupnji, cijenu proizvoda potrosaci mogu dvojako percipirati: kao novcani trosak (cjenovno osjetljiviji potrosaci) i kao informaciju o kvaliteti (cjenovno manje osjetljivi potrosaci). Cjenovna osjetljivost potrosaca, kao i njihova percepcija odnosa cijene i kvalitete, mogu varirati i ovisno o kategoriji proizvoda. Stoga je osnovni cilj rada bio istražiti u kojoj se mjeri potrosaci oslanjaju na cijenu kao pokazatelja kvalitete, a koliko su cjenovno osjetljivi u kupnji odabranih kategorija elektronickih proizvoda (pametnih telefona, prijenosnih racunala i televizora). Istraživanje je provedeno metodom online ankete, na prigodnome uzorku od 123 ispitanika koji koriste sve tri kategorije promatranih elektronickih proizvoda. Rezultati istraživanja su pokazali da postoje dvije skupine proizvoda koje se razlikuju s obzirom na odnos dvije analizirane varijable (odnos cijene i kvalitete te cjenovne osjetljivosti potrosaca). Provedeno istraživanje upucuje na važnost razumijevanja dvostruke uloge cijene u procesu kupnje odnosno nacina kako potrosaci percipiraju cijenu, a sto se može smatrati bitnom odrednicom cjenovne strategije poduzeca.
Authors: Sunčana Piri Rajh, Lidija Lijović
Institution: Ekonomski fakultet - Zagreb
Language: sh
Subfield: Marketing
Domain: Social Sciences
Open Access status: bronze
OpenAlex ID: W2736287672