El nuevo rostro de la era digital: Implicaciones de la inteligencia artificial en el marketing
Year: 2025
Type: article
Abstract: La integración entre la inteligencia artificial y el marketing está dando lugar a una serie de transformaciones relevantes dentro del entorno empresarial. Este trabajo tiene como finalidad realizar una revisión literaria basada en el criterio de diversos especialistas en torno al objeto de estudio: “El nuevo rostro de la era digital: Implicaciones de la inteligencia artificial en el marketing”. Para ello, se analizarán aspectos clave como la generación de contenido, el comportamiento del consumidor, los procesos de toma de decisiones, la orientación al cliente, los medios de comunicación sociales, la publicidad digital, el email marketing, el marketing de contenidos, la analítica de datos, los bots conversacionales, las búsquedas por voz y el uso estratégico de reseñas.
Source: Polo del Conocimiento
Authors: Universidad Estatal de Milagro, Ecuador., Estefanie Tamara Narea Jerez, Miguel Javier Yuqui Ketil, Universidad Estatal de Milagro, Ecuador., Sofía Irene Rivera Contreras, Universidad Estatal de Milagro, Ecuador.
Institution: Universidad Estatal de Milagro
Language: Spanish
Topic: AI in Service Interactions
Subfield: Marketing
Domain: Social Sciences
Open Access status: diamond
OpenAlex ID: W4409881237