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Um Olhar Sobre a Importância do Bom Atendimento ao Cliente

Year: 2025
Type: book-chapter
Abstract: A obra "Inovação e Estratégia na Gestão Pública e Comercial - Vol. 2" oferece uma abordagem integrada sobre os desafios e oportunidades na administração contemporânea. Com base em conceitos de gestão estratégica, inovação organizacional e políticas públicas, o livro explora práticas e modelos aplicáveis tanto ao setor público quanto ao ambiente empresarial. Voltado para gestores, pesquisadores e estudantes da área, este material propõe reflexões críticas e soluções práticas para aprimorar a eficiência, a competitividade e a governança nas instituições. Uma contribuição relevante para o estudo da gestão em contextos dinâmicos e em constante transformação. %
Authors: Moisés de Almeida Alves, Rosivânia de Almeida Alves, Adauto Luiz Carrino
Language: Portuguese
Subfield: Marketing
Open Access status: hybrid
OpenAlex ID: W4416622148
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