Observasi Perilaku Konsumen Dalam Berbelanja Online
Year: 2019
Type: preprint
Abstract: Sepuluh Orang Konsumen memberikan respon atas pertanyaan observasi berikut ini :1. Website Online Shopping apa yang pernah dikunjungi? Sebutkan nama websitenya.2. Kapan terakhir melaksanakan transaksi online tersebut? Sebutkan tanggal dan jam-nya3. Produk apa yang dibeli4. Bagaimana cara pembayarannya? (Transfer Online Banking, Transfer ATM, Transfer SMS Banking, Kartu Kredit)5. Apakah harga produk tersebut lebih murah dibanding beli langsung di pasar/toko?6. Bagaimana cara produk dikirimkan penjual ke konsumen? Layanan apa yang digunakan?7. Kemudahan apa yang dirasakan konsumen saat melakukan transaksi online tersebut8. Kesulitan apa yang dirasakan konsumen saat melakukan transaksi online tersebut9. Apakah Anda akan membeli produk lain di web online shopping tersebut?10. Apakah Anda akan merekomendasikan web online shopping tersebut kepada orang lain?
Authors: Mumuh Mulyana, Putu Pratama Khrisnayoga
Language: Indonesian
Subfield: Marketing
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W3033968752