Personalization in social media marketing through generative AI : Impact on engagement metrics and brand loyalty
Year: 2025
Type: dissertation
Abstract: Generatiivinen tekoäly kehittyy nopeasti ja on tuonut mukanaan uusia mahdollisuuksia digitaaliseen markkinointiin. Generatiivinen tekoäly on mahdollistanut laajamittaisen personoidun sisällön tuottamisen. Tämä tutkimus tarkastelee, miten generatiiviseen tekoälyyn perustuva personointi vaikuttaa käyttäjien sitoutumiseen ja brändiuskollisuuteen. Tutkimus perustuu kirjallisuuskatsaukseen ja keskittyy kahteen kysymykseen: miten tekoälyn tuottama personoitu sisältö vaikuttaa sitoutumismittareihin ja miten se vaikuttaa uskollisuuteen sosiaalisessa mediassa. Tutkimus osoittaa, että huolellisesti toteutettu personointi voi parantaa käyttäjien vuorovaikutusta ja tukea pitkäaikaisia brändisuhteita, samalla kun otetaan huomioon tietosuojaan ja algoritmiseen vinoumaan liittyvät huolenaiheet.
Source: Osuva (University of Vaasa)
Author: Timonen, Casimir
Language: English
Subfield: Marketing
Domain: Social Sciences
Open Access status: green
OpenAlex ID: W7051909935